Quelles sont les modalités de paiement pour louer une voiture ?

La location de voiture s’effectue directement en agence ou sur Internet. En passant par notre site, vous pouvez comparer les offres et ainsi, trouver en quelques clics le meilleur prix. C’est rapide et surtout pratique car tout peut se faire en ligne. Cela facilite donc grandement vos démarches. Et pour régler votre réservation, c’est simple, il vous suffit de vous munir de votre carte bancaire. Rassurez-vous, sur notre site, les transactions sont sécurisées. Concernant les modalités de paiement, nous avons fixé quelques conditions. C’est également le cas des loueurs avec lesquels nous travaillons. Ainsi, il est nécessaire que la carte bancaire utilisée pour le paiement en ligne soit au nom du conducteur louant la voiture. Et c’est cette carte qui doit être présentée le jour du retrait du véhicule. En outre, pour certaines offres, la modification et l’annulation de la réservation sont possibles gratuitement.

Réglez votre réservation en ligne en toute sécurité

Pour valider votre location de voiture sur notre site, vous devez utiliser votre carte bancaire. Cela fait partie de nos modalités de paiement. Comme vous pourrez le constater lors de votre réservation, les transactions effectuées sur notre site sont totalement sécurisées. Les informations envoyées par notre formulaire en ligne sont donc strictement confidentielles et cryptées par le protocole SSL à l’aide d’un certificat Thawte. Ainsi, vous pouvez payer en ligne sans crainte, nous ne communiquerons en aucun cas vos données bancaires. Cependant, si vous ne voulez absolument pas renseigner votre numéro de carte sur notre site, sachez que vous avez la possibilité de réaliser votre réservation par téléphone avec l’un de nos conseillers au 01.43.46.20.74. De même, après votre règlement, le montant sera débité dans les 24h.

Annulation ou modification : un remboursement est-il possible ?

En réservant votre voiture sur notre site, vous profitez de services exclusifs dont la possibilité, pour la plupart des offres disponibles, d’annuler ou de modifier votre location. En effet, dans nos modalités de paiement, nous avons tenu à vous proposer ces deux options car nous savons qu’il est impossible de prévoir l’avenir. Par conséquent, même si votre voyage est prévu depuis plusieurs mois, 24h avant le départ vous pouvez être amené à l’annuler ou à le reporter. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition ce service gratuit. Mais attention, pour en bénéficier, il faut que votre offre y soit éligible et surtout que vous le fassiez au plus tard la veille du jour où votre contrat débute en vous connectant à votre compte client. Si vous choisissez l’annulation, vous pourrez obtenir le remboursement. En revanche, si au moment de votre réservation cette option n’était pas incluse, vous ne serez pas remboursé.

Tarif de location : que comprend-il ? Comment est-il fixé ?

Nos modalités sont assez similaires à celles des autres centrales de réservation et des loueurs professionnels. Après avoir validé votre règlement en ligne, vous recevez un mail de confirmation de la disponibilité de la voiture. Puis, lorsque le paiement est confirmé, nous vous envoyons un bon de location avec tous les éléments de votre dossier tels que le nom du loueur, la location de l’agence, le type de véhicule loué, les prestations incluses …etc.

A propos du prix, sachez que le tarif à payer est celui en vigueur au jour de la réservation. Il inclut l’assurance en responsabilité civile, la mise à disposition de la voiture pendant la durée de la location, les frais de réservation et sauf mention contraire, le kilométrage illimité, l’assurance tous risques avec franchises, la surcharge aéroport, l’annulation et la modification gratuites, les taxes locales, les assurances dommage accident et vol ainsi que la participation aux coûts d’immatriculation du véhicule. Si vous ajoutez des équipements supplémentaires ou des options, le prix de base augmente. Comptez par exemple 15€ pour un conducteur en plus, idem pour un siège enfant ou un GPS.

SI vous avez des questions sur nos modalités de paiement, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes à votre écoute pour vous répondre et vous renseigner.

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